¿Cómo ha cambiado el mercado de las ventanas en los últimos años? ¿Con qué criterios eligen hoy los distribuidores a sus fabricantes y proveedores? ¿Qué tecnologías y soluciones marcarán el desarrollo del sector? De todo ello hablaron representantes de EKIPAZH, Winkhaus, AXOR y Vikonnyi Konsaltynh en una gran entrevista profesional sobre la situación actual del sector de las ventanas.

El mercado cambia, y con él las exigencias de los socios

Uno de los temas clave de la conversación fue la transformación del mercado durante los últimos cinco años. Hoy, para los socios ya no importa solo el producto en sí. También cuentan la solidez del fabricante, el servicio, el soporte técnico, las posibilidades de formación, la gama de soluciones y la capacidad del proveedor para responder con rapidez a las necesidades del mercado. Los participantes analizaron además cómo han cambiado los criterios de selección de proveedores y qué genera hoy un valor real del producto para el distribuidor.

Producto, servicio y formación de distribuidores

En el contexto actual, la ventaja competitiva ya no depende únicamente de las características de la ventana o de los herrajes. Desempeña un papel importante la medida en que el fabricante ayuda al socio a trabajar con el producto: le facilita información técnica, le explica las particularidades de las soluciones, le forma y le ayuda a argumentar las ventajas ante el cliente final. Por eso, la entrevista prestó especial atención a la formación de distribuidores y al apoyo a los socios.

Cómo se elige al proveedor de herrajes

Otro gran bloque de la conversación se dedicó a los herrajes para ventanas. Los representantes de Winkhaus y AXOR hablaron de los criterios con los que los fabricantes eligen a sus proveedores, de lo que pueden ofrecer las empresas internacionales y las nacionales, y del papel de la marca, el soporte técnico y la disponibilidad del producto. También abordaron las preguntas que los socios plantean con más frecuencia:

  • qué paga realmente un fabricante al elegir una marca de herrajes;

  • qué ventajas ofrece trabajar con un fabricante nacional;

  • qué tareas puede resolver un proveedor internacional directamente en Ucrania;

  • si un socio de EKIPAZH puede influir en la elección de los herrajes en sus pedidos.

El futuro de los herrajes para ventanas

Una parte específica del debate se centró en la evolución tecnológica. Los participantes hablaron del futuro de los herrajes, de las soluciones innovadoras y su implantación en la producción de EKIPAZH, así como de las funciones que hoy el mercado podría estar infravalorando o, por el contrario, sobrevalorando. También se trató la comunicación con el cliente final. El comprador suele conocer bien la marca del perfil o del vidrio aislante, pero entiende mucho menos el papel de los herrajes en la funcionalidad, la seguridad y el confort de la ventana terminada.

El diálogo que necesita el sector

El mercado de las ventanas cambia constantemente y, con él, las exigencias de clientes, socios y fabricantes. Por eso, el diálogo profesional entre fabricantes de ventanas, proveedores de componentes y distribuidores cobra especial importancia. Ayuda a entender mejor las necesidades del mercado, intercambiar experiencias y encontrar soluciones que pueden marcar el desarrollo del sector en los próximos años.